Бизнес-консалтинг для малого и среднего бизнеса

Консалтинг

17 лет решаю задачи бизнеса. Сделаю это и для вас.

Этапы работы:

Бесплатная консультация → Диагностическая сессия → Индивидуальная работа

Я не навязываю услуги и не занимаюсь агрессивным маркетингом. Если уверен, что смогу помочь, работаем. Если нет, так и скажу.

Кейсы
Кейс №1. Розничные бренды и производство

Период: 2023 — 2026 (3 проекта)
Индустрии: ювелирная мастерская премиум-сегмента, селебрити-косметический бренд, нишевый продуктовый бренд
Тариф: Сопровождение

Было

  • Команды держались на ключевых менеджерах, регламентов и плейбуков нет
  • Конверсия лида в клиента низкая (5–8%)
  • Собственники тонут в операционке: 50–70% времени на «тушение пожаров»
  • В одном из проектов — прогноз −20% выручки к предыдущему году
  • Каналы дистрибуции хаотичные, маркетплейсы и SMM не интегрированы с CRM

Что сделали

  • Построили полную систему продаж: CRM, воронка, скрипты звонка / встречи / возражений, KPI, мотивация
  • Внедрили операционные стандарты: онбординг, плейбуки, регламенты, триггерные коммуникации с клиентами
  • Перестроили команду: разделение hunter / farmer, найм по новой модели, увольнения по KPI
  • Расширили каналы: ритейл-сети, экспорт (страны СНГ), маркетплейсы, social-commerce
  • Связали в единый контур: сайт + CRM + ритейл + маркетплейсы + SMM

Стало

  • Конверсия лида в клиента 5% → 20% за 2 месяца на одном из проектов (ювелирка)
  • Падение −20% YoY развёрнуто в +5% YoY на косметическом бренде, годовая выручка $1M
  • Повторные покупки +17%, отмены заказов −4 п.п.
  • Узнаваемость бренда +25% после ребрендинга и перезапуска линейки
  • Собственники освободили 1–2 рабочих дня в неделю на стратегию
Кейс №2. Финансовый сектор. Два банковских проекта

Период: 2023 — 2025
Индустрия: один из топ-10 частных банков России и частный банк топ-20
Тариф: Сопровождение

Было

  • Модели продаж разрознены: воронка размыта, ценообразование интуитивное
  • Цифровые партнёрства и работа с экосистемами не выстроены
  • Команды без чёткого разделения функций, конверсия низкая
  • CRM есть «для галочки», аналитика по сегментам не считается

Что сделали

  • Запустили продуктовые связки и партнёрские программы с цифровыми экосистемами для расширения каналов дистрибуции
  • Перестроили модели продаж: воронка, сегментация клиентов, ценовая политика
  • Запустили таргетированную рекламу для входящего потока
  • Полноценно внедрили CRM, разделили клиентов по сегментам и каналам
  • Оптимизировали ключевые процессы и операционку отделов

Стало

Банк топ-10 в России (SME-направление):

  • +6 000 новых SME-клиентов через bundled-решения, интегрированные с экосистемами YandexBusiness, YandexTravel, Wildberries, AliExpress
  • +18% выручки в non-banking сегменте

Банк топ-20 в России:

  • Поток входящих лидов +75% за счёт таргетинга и партнёрских программ
  • Месячная выручка +80% через оптимизацию воронки, рост конверсии и тонкую ценовую настройку
  • Эффективность отдела продаж ×2 — те же люди, в два раза больше выручки
Кейс №3. IT-холдинг Choco (Казахстан)

Период: декабрь 2022 — ноябрь 2023
Роль: Chief Commercial Officer (CCO) холдинга
Контекст: Choco — крупнейший частный IT-холдинг Казахстана, 6 продуктов (Life, Food, Delivery, Travel, Digital Restaurant, Telemedicine)

Было

  • EBITDA холдинга минус $1.4M по итогам 2022
  • SaaS-продукт «Digital Restaurant» — без выстроенной модели продаж и P&L-ответственности
  • Коммерческая функция фрагментирована: нет единой стратегии, мотивации, KPI, инструментов
  • Команда продаж не структурирована, нет разделения hunter / farmer и account management

Что сделали

  • Сформулировали долгосрочную стратегию и финансовую модель холдинга на 2023–2025
  • Построили коммерческую функцию SaaS-направления с нуля: модель продаж, KPI, мотивация
  • Запустили продукт «Digital Restaurant» в Казахстане, далее в Узбекистане и Грузии. Полная P&L-ответственность
  • Собрали 2 команды: 10 hunters, 5 farmers, 1 аналитик, 1 руководитель, 1 маркетолог
  • Внедрили инструменты продаж: скрипты, презентации, тренинги, обучение, конкурент-анализ, кейсы, CRM
  • Развернули клиентский онбординг и account management с разделением функций hunter / farmer
  • Построили offer matrix и триггерные коммуникации по ключевым сегментам

Стало

  • EBITDA: −$1.4M (2022) → +$636K (2023). Δ +$2.04M
  • Запуск SaaS «Digital Restaurant» в 3 странах (Казахстан → Узбекистан → Грузия) с полной P&L
  • Налажена коммерческая операция холдинга, способная масштабироваться без участия CCO
Частые вопросы
Сколько стоит работа?

Три тарифа: разовая консультация 6 000 ₽, диагностика 216 000 ₽, сопровождение 720 000 ₽. Точную цифру под вашу задачу покажет калькулятор. Дополнительно — 22 опциональных артефакта от 18 000 до 180 000 ₽. Базовый принцип: я работаю и тем более беру деньги только если понимаю, что моя работа принесёт вам результат.

Чем диагностика отличается от сопровождения?

Диагностика — разовая работа: я собираю картину бизнеса, даю дорожную карту на 90 дней и матрицу приоритетов. Сопровождение — 2 месяца совместной работы с командой: я помогаю реализовать дорожную карту, обучаю людей, разбираю операционку.

Вы работаете онлайн или приедете?

Приоритет — удалённо: быстрее и дешевле для вас. Если задача требует физического присутствия (например, переговоры с командой), приеду в любой город СНГ.

Я ИП без сотрудников. Это ваш формат?

Да, если у вас есть выручка и хотя бы одно направление, которое можно оптимизировать (продажи, продукт, процессы). Если запускаетесь с нуля — есть смысл начать с разовой консультации.

У вас опыт в банках. Поможет ли это малому бизнесу?

Помогает. Корпоративные стандарты — это просто отлично описанные процессы. Перенос их в малый бизнес дешевле, чем изобретать своё. Я работал в Сбере, ВТБ, Росбанке, Райффайзенбанке и в IT-холдинге Choco.

Я уже пробовал консультантов. Чем вы лучше?

Не лучше — я просто не консультант, я наёмный управленец. Я не даю советы — я делаю работу руками: пишу регламенты, провожу совещания с вашей командой, настраиваю CRM. Если после диагностики понимаю, что не смогу помочь, — так и говорю, и денег за дальнейшее не беру.

Что вы НЕ делаете?

Не работаю с маркетингом «лиды/трафик/реклама» — этому есть специалисты лучше меня. Не помогаю с юридическими/налоговыми задачами. Не делаю оценку компании для инвесторов.

Сколько времени до результата?

Видимые изменения в команде — 2–3 недели. В метриках продаж — 1.5–3 месяца. Системные изменения в управлении — 6 месяцев.

Дорого. Есть варианты попробовать?

Разовая консультация 6 000 ₽ — это не «тест-драйв», а полноценные 1–1.5 часа разбора с записью и письменными выводами. После неё видно, нужен ли я дальше глубже.

Что вы спросите на первой консультации?

Что у вас есть (продукт, команда, выручка), что не работает (вы должны это сформулировать сами), что уже пробовали. По итогу — план действий и три варианта дальнейшей работы (или отказ, если не наша история).